الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها علينا الأطباء، وإجاباتنا عنها.
هل يعمل النظام باللغة العربية؟
نعم. تعمل سجلات المرضى والوصفات الطبية والرسائل إلى المرضى بالعربية إلى جانب الإنجليزية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار. يمكن للفريق أن يعمل بالإنجليزية بينما يقرأ المرضى بالعربية، أو العكس.
هل يستطيع المرضى حجز مواعيدهم بأنفسهم؟
نعم، من خلال Practeca Patient، تطبيق عيادتك. يرى المرضى المواعيد المتاحة لدى الطبيب ويحجزون بأنفسهم، ويظهر الحجز في جدول الطبيب على Practeca Clinic System. ويظل بإمكان فريق العيادة الحجز أو تغيير الموعد أو إلغاؤه كالمعتاد.
هل يُنشر التطبيق باسم عيادتي؟
نعم. يحمّله المرضى من App Store أو Google Play، ويحمل اسم عيادتك وشعارها.
هل نحتاج إلى تثبيت أي برنامج؟
لا. يعمل Practeca Clinic System من المتصفح، على الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف، فيكفي أن يسجّل فريقك الدخول ويبدأ العمل.
هل يستطيع فريق الاستقبال استخدامه؟
نعم. يدخل كل شخص بدوره الخاص: يعمل الاستقبال على جدول المواعيد والحضور وملفات المرضى دون الاطلاع على السجل الطبي، ويحدّد الطبيب من يرى ماذا ومن يعدّل.
هل نحتاج إلى المنتجات الثلاثة؟
لا. يعمل كل منتج وحده، وتتكامل المنتجات معًا: يرشد الموقع المرضى إلى التطبيق، وتصل حجوزات التطبيق إلى جدول الطبيب. ابدأ بما تحتاجه عيادتك أولًا.
ما دور الذكاء الاصطناعي؟
يساعد الطبيب داخل Practeca Clinic System، ولا يتخذ أي قرار بمفرده؛ القرار للطبيب دائمًا. أخبرنا عن عيادتك وسنريك ما يقدّمه عمليًا.
ماذا يحدث لبياناتي إذا قررت المغادرة؟
تصدّرها بنفسك في أي وقت، دون أن تقدّم طلبًا وتنتظر. ملفات قياسية تشمل جميع أنواع البيانات، والتصدير نفسه متاح طوال فترة اشتراكك.
كم التكلفة؟
تعتمد التكلفة على طبيعة عيادتك، لذلك نحدّدها بعد التعرّف عليها. أخبرنا عن عيادتك وستصلك الإجابة في اليوم نفسه.